Política de Jogo Responsável

Restrição absoluta de idade (18+)

O acesso à nossa plataforma é estritamente proibido a menores de 18 anos. Realizamos verificações de identidade rigorosas para bloquear qualquer tentativa de registo por parte de menores. Facilitar o acesso à plataforma a indivíduos com idade inferior à legal é considerado uma infração grave das nossas políticas.

Princípios de jogo saudável e bem-estar

Recomendamos que os nossos utilizadores sigam estas diretrizes para manter o controlo:

  • Entenda a atividade como uma forma de lazer recreativo, não como um meio de rendimento.
  • Utilize apenas fundos excedentes do seu orçamento pessoal.
  • Defina limites de tempo e de gastos antes de iniciar a sua sessão técnica.
  • Evite interagir com a plataforma em estados de fadiga, stress ou sob a influência de substâncias.

Ferramentas técnicas de autocontrolo

Dispomos de funcionalidades configuráveis no seu perfil para o ajudar a gerir a sua atividade:

Limites financeiros de depósito e perda Pode definir montantes máximos diários, semanais ou mensais. Os pedidos de redução de limites aplicam-se imediatamente, enquanto os aumentos estão sujeitos a períodos técnicos de arrefecimento para sua segurança.

Gestão do tempo e alertas de sessão Os nossos sistemas integram notificações automáticas que o informam sobre a duração da sua ligação, permitindo programar bloqueios de sessão após atingir um limiar temporal determinado.

Períodos de descanso e autoexclusão Se precisar de uma pausa, pode ativar o "Time-Out" (de 24 horas a várias semanas). Para uma cessação prolongada, a ferramenta de autoexclusão desativa o acesso técnico por um mínimo de 6 meses, suspendendo ainda o envio de qualquer aviso informativo.

Deteção precoce de sinais de risco

É fundamental monitorizar os seus hábitos. Se sentir ansiedade ao tentar desconectar-se, tentar recuperar perdas de forma impulsiva ou descuidar responsabilidades familiares ou laborais, é provável que necessite de utilizar as nossas ferramentas de exclusão imediatamente.

Orientação e assistência através de suporte profissional

Se sentir que a sua interação com o jogo está a afetar a sua estabilidade, instamo-lo a procurar orientação especializada. Em Espanha existem múltiplas organizações independentes que oferecem apoio gratuito e confidencial para lidar com comportamentos de jogo problemáticos.

Proteção de menores em dispositivos partilhados

Se partilhar o seu terminal com menores, sugerimos que adote as seguintes medidas operacionais:

  • Instale software avançado de controle parental no sistema operacional.
  • Desative as funções de salvamento automático de senhas em navegadores compartilhados.
  • Sempre encerre a sessão manualmente antes de sair do dispositivo.

Atualizações de compromisso

Simsinos revisita continuamente seus protocolos de proteção ao jogador para se alinhar com as melhores práticas do setor na Espanha e garantir um ambiente de jogo responsável e transparente.